gestión de cobros

Las principales causas de los impagos de facturas y cómo identificarlas

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Las principales causas de los impagos de facturas y cómo identificarlas

Identificar la verdadera causa del impago permite elegir la estrategia de recobro más eficaz y aumentar las probabilidades de éxito. Averiguar la causa del impago antes de gestionar la deuda Uno de los errores más frecuentes en la gestión de cobros consiste en aplicar la misma estrategia de reclamación a todos los deudores. Sin embargo, detrás de un impago pueden existir causas muy diferentes y cada una requiere un tratamiento específico. Antes de iniciar cualquier … Seguir leyendo…

Cómo el crédito comercial sostiene a las empresas

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Cómo el crédito comercial sostiene a las empresas

El crédito ha pasado de ser una excepción a convertirse en el motor silencioso de la economía. Sin embargo, vender a crédito sigue implicando un riesgo que las empresas deben aprender a gestionar. Vivir a crédito es ya una costumbre. Lo hacemos cuando pagamos con tarjeta, cuando financiamos un teléfono móvil en doce cuotas, cuando adquirimos un vehículo o incluso cuando aplazamos la compra de unas vacaciones. El crédito ha dejado de ser una excepción … Seguir leyendo…

El Credit Management – Cómo conceder créditos a clientes (I)

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Consejos del profesor y abogado Pere Brachfield El Credit Management es una función vital dentro de las empresas ya que se encarga de gestionar y controlar el riesgo crediticio, es decir, que los clientes paguen sus deudas. El Credit Manager es el profesional encargado de liderar esta área y asegurarse de que la empresa mantenga un equilibrio entre la maximización de las ventas y la minimización del riesgo financiero. Contratar a un Credit Manager es … Seguir leyendo…

Consejos del profesor Brachfield para la gestión de impagados X

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  Los principios que rigen el departamento de cobros.   El departamento de cobros ha de regirse por una serie de principios que aumentarán la eficacia de sus actuaciones. Estos principios son los siguientes:   El principio de que hay que cobrar pero conservando al cliente La misión del departamento es cobrar la deuda pero preservando la relación comercial con el cliente, por consecuencia siempre hay que efectuar las primeras acciones de cobro con cortesía, … Seguir leyendo…

Consejos del profesor Brachfield para la gestión de impagados IX

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Los puntos más importantes de la buena gestión de cobros.   Una buena gestión de cobros no es una función nada fácil de ejecutar y requiere de algunos factores importantes. Estos son los 7 factores básicos de la buena gestión de cobros: 1)         Una organización estructurada y con una buena dirección. 2)         Una política de cobros adaptada a la estrategia de riesgos. 3)         Un sistema proactivo de cobro. 4)         Una metodología de cobranza y unos … Seguir leyendo…

Consejos del profesor Brachfield para la gestión de impagados III

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Los distintos tipos de deudores y como tratarlos. Con la serie de Consejos del profesor Brachfield que vamos publicando, se pretende ayudar a los gestores de cobro a que su tarea sea más fácil de realizar aunque otro consejo sabio es asistir a los cursos especializados. Es muy importante que el responsable de cobros personalice cada gestión de reclamación en función a las características del deudor. Una primera diferencia vendría dada por la personalidad jurídica … Seguir leyendo…

Consejos del profesor Brachfield para la gestión de impagados II

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La detección temprana de los impagados. Uno de los puntos clave en la gestión de cobros es  anticiparse a los problemas antes de tenerlos encima. Una empresa puede establecer ciertos mecanismos de alarma que le avisarán con antelación en caso de que un cliente empiece a mostrar signos de transformarse en un mal pagador o que predicen una situación de insolvencia definitiva. Los deudores, pocas veces son sinceros y explican a sus acreedores las verdaderas … Seguir leyendo…

Cómo obtener más beneficios gracias al credit management

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Credit Management

El valor añadido que aporta el credit management en la gestión de crédito de clientes La morosidad ha propiciado el cierre de más de 1.500.000 empresas en Europa desde el inicio de la crisis en 2007, y que ésta es causa de que muchas empresas pierdan competitividad o incluso, se vean obligadas a despedir a sus empleados, ante la demora en el cobro de sus facturas. Hay que destacar que una de cada tres quiebras … Seguir leyendo…