Los pedidos de los clientes a los que el departamento de créditos no les ha asignado una cuenta de crédito, deberán ser siempre procesados como ventas al contado riguroso o –todavía mejor– con previo pago. La corruptela que practican ciertos departamento comerciales de venderles mediante la fórmula «contado comercial» debe ser evitada a toda costa ya que esta modalidad supone otorgar un crédito de casi un mes al comprador.
Credit Management
La protección del crédito en operaciones comerciales
En algunos sectores es habitual ofrecer a los clientes campañas promocionales con ofertas atractivas en lo que concierne a los precios y a las condiciones de pago. Algunas campañas comerciales pueden ofrecer plazos de pago de hasta 180 días para potenciar las ventas.
Arrendamiento financiero y alquiler no financiero: leasing y renting
El leasing, una de cuyas modalidades se denomina en España arrendamiento financiero, es un término utilizado universalmente para designar una operación que puede definirse como un arrendamiento mercantil especial en el que existe un componente financiero de mayor a menor entidad, según la clase de leasing y, por supuesto, aspectos de economía empresarial.
Trucos legales para reducir el riesgo de impago
El notario es un profesional especialista en derecho privado y puede redactar e intervenir contratos. La primera ventaja de este tipo de contratos intervenidos por fedatario público es la incontrovertibilidad de la prueba notarial, lo que evita el pleito en muchos casos; el deudor no puede alegar falsedad de la firma, usurpación de la personalidad del firmante, falta de poderes del representante legal, caducidad de dichos poderes, o alguna problemática respecto a la fecha de celebración del contrato.
Los documentos mercantiles de cobertura
Para aquellos casos en los que el proveedor efectúe suministros periódicos y continuados a un cliente, cobrando por reposición de fondos, pero que tenga dudas sobre la solvencia del comprador o acerca de sus hábitos de pago tiene interés en obtener mayores garantías de pago.
Riesgo comercial. Estás protegido?
Las empresas disponen de muchas maneras de dar cobertura al riesgo comercial que tienen con sus clientes.
Evita los impagados y los retrasos en el cobro
Muchas empresas tienen todavía una visión miope de sus objetivos, puesto que sólo dan prioridad absoluta a la función de vender.
Crea una eficaz estrategia de riesgos de crédito en tu empresa
Riesgo de credito
Como primer paso para hacer una buena concesión de créditos a clientes la empresa debe establecer una adecuada estrategia de riesgos. La estrategia de riesgos de la empresa debe supeditarse y subordinarse a la estrategia global adoptada por la compañía.
A algunos clientes déjalos marchar
El equipo comercial debe aprender a ser prudente con ciertos tipos de clientes, que pueden resultar malos pagadores. Por lo general los clientes nuevos y los compradores esporádicos son de mayor riesgo que los clientes que compran con cierta regularidad. Otra máxima en la gestión del riesgo de clientes dice: «cuanto más fácil sea hacer un pedido a un cliente nuevo, cuanto mayor sea el importe de la compra y mayor prisa tenga el nuevo cliente en recibir el producto, mayor riesgo de impagados existe en la operación comercial».
No hay que forzar las ventas
Un principio fundamental de la política comercial para evitar los impagados: no hay que forzar nunca las ventas. Muchas empresas se quejan que tienen muchos impagados pero no detectan cual es una de las causas más frecuentes de la morosidad: la política comercial de la propia empresa.