La fórmula para calcular el interés de demora devengado en caso de impago de una factura es bastante simple. En primer lugar hay que calcular el tipo de interés de demora a efectos de lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre.
Recobro de impagados
Empieza sin dilaciones las gestiones de recobro
Uno de los grandes escollos en la gestión de cobros es el miedo que tiene el acreedor a la confrontación con el deudor. Otro aspecto que infunde aprensión a los representantes del acreedor y que hace que muchas veces no se atrevan a iniciar las acciones de cobro, es el temor al rechazo por parte del cliente y el miedo a perderlo.
Medidas urgentes para disminuir el riesgo con el moroso
Aunque no siempre es posible continuar con el suministro de mercancías al deudor, en muchas ocasiones el bloqueo de los envíos es una buena arma para estimular al deudor a pagar.
Cómo conseguir el reconocimiento de deuda
Como medida precautoria imprescindible ante cualquier impago o prórroga hay que conseguir del moroso un reconocimiento de deuda.
La primera etapa de la gestión de recobro de un impago
Lo primero antes de gestionar el impagado averiguar el origen. Por consiguiente el primer paso que hay que dar es averiguar el motivo real del impagado.
El análisis de cobrabilidad de la deuda
Antes de negociar con un moroso es conveniente que el departamento de recobros haya hecho un estudio previo. Aquí tenéis
Cómo detectar un impagado antes de tenerlo encima
Uno de los puntos clave en la gestión de cobros es actuar inmediatamente en cuanto se detecta un impago y ser proactivo para anticiparse a los problemas antes de tenerlos encima.
Cómo establecer una política de crédito y cobro
Todas las empresas deberían tener definida una política de créditos en función a los objetivos y de la estrategia de riesgos que hayan establecido. La estrategia de riesgos es la espina dorsal de la gestión del riesgo comercial de una empresa, pero únicamente marca las grandes líneas de actuación en materia de riesgos comerciales.
El pago hecho a un tercero
Puede darse el caso de que el deudor haga el pago a un tercer –entidad bancaria, agencia, representante– ajeno totalmente a la relación entre acreedor y deudor pero que no sea ni el acreedor aparente ni tenga una legitimación o encargo expreso para cobrar.
Los impagados no siempre son originados por problemas de solvencia

Es importante abandonar la antigua creencia que los impagados acostumbran casi siempre a ser provocados por la insolvencia de los deudores, puesto que existen otras causas ajenas al cliente y a los problemas de dinero.