¿Qué es un moroso? Para muchos “moroso” es una palabra fea. A mi modo de ver moroso –fonéticamente hablando– es un bello vocablo de la lengua castellana por su eufonía, sonoridad y estética, puesto que la presencia de 3 vocales fuertes provoca una impresión agradable en el oyente, por más que su significado no siempre sea tan bonito.
Pere Brachfield
El SEPA Single Euro Payments Area y el EPC
El SEPA o Single Euro Payments Area (en inglés Zona Única de Pagos en Euros) es un acuerdo político de los Estados y de la CE para la creación del espacio único de pagos para el Euro.
La Directiva europea de servicios de pago y los nuevos instrumentos de cobro
La normativa europea de servicios de pago y los nuevos instrumentos de cobro según normativa del European Payments Council EPC y de SEPA
Los sistemas de cobro en función al retraso que producen en las facturas
La forma de cobro depende en gran medida de la tipología del cliente, de las costumbres del sector, del poder negociador del cliente, o de la fuerza comercial que pueda ejercer el proveedor sobre el comprador. El medio de cobro utilizado es muy importante ya que algunos canales de cobro alargan en varios días el cobro de las facturas.
Cuestiones fundamentales de la gestión del riesgo de crédito
El proveedor de bienes o servicios debe tener en cuenta una serie de principios fundamentales del riesgo de crédito comercial:
El recobro de los impagados empresariales
Lo primero que debe hacer un acreedor es perder el “miedo escénico a reclamar las deudas” es decir no tener ningún temor a enviar el primer recordatorio de pago lo antes posible.
El control de las cuentas de clientes
La gestión de control de facturas pro-activa
La empresa debe establecer mecanismos que permitan una gestión pro-activa de los impagados. La pro-actividad consiste en adelantarse a los acontecimientos y evitar así los problemas mediante una acción adecuada.
Las garantías para reforzar el derecho a cobrar
Garantías personales y garantías reales
Para reforzar el derecho de cobro existen dos grandes categorías de garantías:
Las garantías personales: se denominan así porque es una persona física o jurídica que garantiza el cumplimiento de la obligación de pago de otra persona. En esta clase de garantías figuran los avales y fianzas.
Las garantías reales: son aquellas en las que no responde del pago de la deuda una persona sino una cosa. El acreedor tendrá derecho a enajenar el bien para cobrar su deuda. En este tipo de garantías se encuentran las hipotecas y las prendas.
La concesión del crédito al cliente
La decisión de dar crédito a un nuevo cliente
El responsable de créditos tomará las siguientes decisiones sobre un nuevo cliente:
- ¿Es merecedor de un crédito comercial?
- ¿Cuál es el importe máximo del riesgo que se puede asumir con dicho cliente?
- ¿Que plazo de pago se le puede conceder?
- ¿Que condiciones y forma de pago se le van a solicitar?
La documentación para realizar las operaciones de venta a crédito
La necesidad de documentar las operaciones comerciales
En la práctica del día a día las empresas suelen admitir de sus compradores pedidos telefónicos o verbales, y no exigen la firma y sellado de los albaranes por una persona responsable, con el fin de agilizar los trámites y no retrasar el tráfico mercantil con formalidades administrativas.