A algunos clientes déjalos marchar

El equipo comercial debe aprender a ser prudente con ciertos tipos de clientes, que pueden resultar malos pagadores. Por lo general los clientes nuevos y los compradores esporádicos son de mayor riesgo que los clientes que compran con cierta regularidad. Otra máxima en la gestión del riesgo de clientes dice: «cuanto más fácil sea hacer un pedido a un cliente nuevo, cuanto mayor sea el importe de la compra y mayor prisa tenga el nuevo cliente en recibir el producto, mayor riesgo de impagados existe en la operación comercial».

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Cambios en el reglamento de protección de datos que afectan los registros de morosos

En los últimos años ha habido una serie de resoluciones y sentencias del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que han llevado al Tribunal Supremo a modificar sustancialmente ciertos artículos del rigorista Reglamento de Protección de datos promulgado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. No obstante la legislación española de protección de datos sigue siendo muy proteccionista con los deudores.

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Qué hay que hacer para salir de un registro de morosos

Cuando un ciudadano está en un registro de morosidad de forma indebida, el afectado puede ejercer su derecho ARCO en caso de ser incluido en un fichero de morosos. ARCO es el acrónimo como se conoce el derecho de acceso,  rectificación, cancelación y oposición. Por medio de un sencillo protocolo el afectado puede salir del registro de morosos.

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Qué debe hacer el acreedor para registrar a un deudor en un registro de morosidad

La inclusión de un deudor en un registro de morosidad de conocimiento compartido no está exenta del principio de protección jurídica para la persona cuya información de mora se publicita (o sea el moroso), por lo que los datos del impago deberán de ser comunicados al presunto deudor, quien tendrá derecho a defenderse de un posible error en esos datos. 

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