Brachfield Credit & Risk Consultants sabe que una buena gestión comercial no solo consiste en vender más, sino en vender mejor.
Por eso hoy compartimos una reflexión sobre algo que vemos a menudo en las empresas: confundir beneficio para un buen resultado en las ventas con seguridad en el control del riesgo.
En los negocios —y en la vida profesional en general— las oportunidades se presentan envueltas en resplandor. Un proyecto grande, un contacto influyente, una venta prometedora…todo parece indicar que decir sí es lo más inteligente. Pero con el tiempo se aprende que no todo lo que brilla conviene.
Decir “sí” a una venta comercial sin analizar los riesgos que conlleva puede ser más costoso que decir “no” a tiempo.
Detrás de cada oportunidad hay compromisos, tiempos, personas, valores y no siempre encajan con los nuestros. Lo difícil no es atraer oportunidades, sino seleccionarlas bien.
En la experiencia profesional, está comprobado que las decisiones más rentables no siempre son las que más facturan, sino las que más se han analizado antes del sí.
Aceptar un cliente, una alianza o un proyecto sin evaluar bien sus implicaciones puede acabar siendo una fuente de impagados, de conflictos e incluso de desgaste.
La selección de clientes, de socios, de proyectos es una forma de inteligencia empresarial.
No se trata de desconfiar, sino de valorar antes de avanzar. De mirar más allá de la promesa inmediata y ver si encaja con nuestra forma de trabajar.
En definitiva, crecer no siempre es hacer – en este caso vender más, sino hacerlo mejor. Parte de ello está en saber que decir “no” a tiempo no es una pérdida es una inversión en tranquilidad, reputación y cero impagados.
La prevención en ventas también es una forma de liderazgo. Durante años, la prevención se ha percibido como una actitud defensiva, casi temerosa. Sin embargo, con el tiempo descubres que la prevención y sobre todo en las ventas, es la capacidad de mirar un paso más allá y tomar decisiones que protejan la continuidad, la reputación, la confianza de una organización y el cero defectos en impagados.
Un vendedor que previene demuestra que le importa su empresa, sus clientes y su futuro.
No necesita esperar a que las cosas salgan mal para actuar, sabe que los grandes problemas en las ventas con impagados no suelen venir por falta de talento, sino por exceso de falta de prevención.
En la gestión de riesgos, como en la vida, la prevención es invisible cuando funciona. Nadie la aplaude hasta que se encuentra a faltar. Ahí es donde se ve el verdadero liderazgo: donde se nota que los problemas parecen no ocurrir.
Durante mucho tiempo, la prevención se ha visto como algo defensivo pero la verdad es que prevenir en las ventas y en la selección de clientes no es miedo, es seguridad. Anticipar riesgos, prepararse, analizar escenarios no resta agilidad: da solidez.
Un líder que previene demuestra que le importa su empresa, sus clientes y su futuro.
No espera a que las cosas salgan mal para actuar: aprende, observa y se adelanta.
Y ahí se ven los verdaderos líderes comerciales: aquellos que construyen estructuras tan sólidas que los problemas parecen no ocurrir.
En Brachfield Credit & Risk Consultants ofrecemos área de servicios de consultoría para que los comerciales comprendan los riesgos asociados a determinados perfiles de clientes antes de otorgar créditos, también para la prevención de impagos y el recobro de créditos.
Diagnosticamos con precisión la situación de la entidad en materia de políticas de crédito, prevención del riesgo de impago y procedimientos de recobro, mediante un análisis técnico, organizativo, tecnológico y jurídico.
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Cristina Vert – estudios y artículos sobre la morosidad