Cómo convertirse en profesional de la gestión del crédito, cobro y recobro de impagados

Los buenos profesionales de la gestión del crédito y recobro de impagados están muy solicitados, pero hay que recibir la formación adecuada.

En el ámbito formativo de la gestión del crédito, cobro y recobro de impagados es muy conocido el profesor y abogado Pere Brachfield, CEO de Credit & Risk Consultants.

Este profesor universitario y consultor en cursos especializados en la gestión del crédito, cobro y recobro de impagados, tiene más de 30 años de experiencia y es un gran conocedor del tema ya que sus clases sobre la gestión del crédito, cobro y recobro de impagados han sido impartidas en muchas empresas de toda España.

Los objetivos de recobro de impagados son más fáciles de alcanzar si se aprovecha la formación específica impartida por un profesional experto en el campo del Credit and Collection Management.

Los programas in-company de formación en la gestión del crédito, cobro y recobro de impagados impartidos en modalidad de formación online a través de videoconferencia se diseñan de manera personalizada y confeccionando un curso a la “medida” buscando en todo momento un alto estándar de calidad en función de las necesidades y posibilidades de los clientes.

En un proceso de adaptación a la nueva situación post pandemia y específicamente en la gestión del riesgo de crédito y el recobro de impagados, Brachfield Credit & Risk Consultants ha desarrollado un sistema de cursos con una tecnología en streaming interactivo en directo.

La programación de los cursos es muy flexible y se pueden adaptar los horarios y el cronograma de las clases según la disponibilidad de cada empresa.

Un profesional experto en la materia debería saber y aplicar una serie de técnicas y conocimientos después de haber asistido a un curso sobre gestión del riesgo de crédito y recobro de impagados ya que entre otras, sabrá:

  • Descubrir las principales objeciones para el cumplimiento del pago, y conocer las respuestas más efectivas.
  • Será capaz de mejorar la negociación con deudores y obtener compromisos de pago.
  • Incrementará el poder de la persuasión e influir en la voluntad del deudor.
  • Lograr gestiones exitosas con las más avanzadas técnicas de negociación.
  • Conocer qué actuaciones puede emprender el acreedor para recuperar su crédito y persuadir al deudor.
  • Cuál es el marco legal de la reclamación extrajudicial de impagos.
  • Mantener una imagen correcta con el cliente durante la reclamación del pago.
  • Tener herramientas de motivación y automotivación ante la frustración.
  • Conocer los aspectos jurídicos básicos para reclamar deudas sabiendo las obligaciones del deudor y derechos del acreedor.
  • Averiguar la causa del impago y establecer unas expectativas de cobro reales.
  • Identificar y abordar de manera más eficiente los distintos tipos de deudores para asegurar el cobro.
  • Conocer las estrategias evasivas de los morosos y saber cómo enfrentarse a ellas.
  • Reconocer y superar las excusas y evasivas del moroso.
  • Conocerán la metodología práctica que el gestor puede utilizar en caso de impagos de créditos y cómo ejercer la presión adecuada sobre los deudores morosos.
  • Utilizarán las técnicas más avanzadas de la negociación y la comunicación interpersonal para reclamar créditos impagados.
  • Implementarán la Programación Neurolingüística (PNL) y la Inteligencia Emocional aplicada al recobro.
  • Adquirirán experiencia en el uso de un lenguaje eficaz para persuadir al deudor.
  • Tendrán un buen argumentario para convencer al deudor de que pague.
  • Alcanzarán el compromiso de pago en situaciones difíciles, mediante una negociación efectiva.
  • Adquirirán conocimientos sobre las acciones judiciales que puede ejercitar el acreedor para la reclamación de los impagos
  • Conocerán los aspectos más relevantes relacionados con el concurso de acreedores, el procedimiento concursal y sus fases

 

Aula Virtual de formación en recobro de impagados y Credit Management de Brachfield Credit & Risk Consultants

Nuevos cursos in Company online de cobro de facturas, recobro de impagados, cursos de recobro de impagos e-learning y cursos por videoconferencia de cómo hacer el recobro ante el tsunami de impagados que está provocando provocará la crisis económica de la Covid-19:  consúltenos sin compromiso a través de nuestro formulario de contacto: http://perebrachfield.com/contacto/ o llamando al teléfono: 93 296 96 61.

 

 

Por Cristina Vert
Todos los derechos reservados; se prohíbe la reproducción total o parcial de este artículo