Cargando Eventos

« Todos los Eventos

Gestión avanzada de Cobros e Impagados

10 marzo

Curso online impartido por el profesor Pere Brachfield.

  • Las técnicas de existentes y de más éxito en el cobro a deudores y morosos.
  • Las tácticas y argumentos que utilizan los deudores para eludir el pago.
  • Cómo superar las excusas de mal pagador de los morosos.
  • Cómo utilizar el teléfono para convertirlo en una eficaz herramienta para el cobro y prevención de impagos.
  • Qué acciones específicas se realizan en el seguimiento y control de morosos mediante el uso del teléfono.
  • Cómo potenciar la eficacia de las acciones de cobro mediante la sinergia de la utilización de distintos medios para reclamar las deudas.
  • Cómo se confeccionan las cartas de reclamación de pagos utilizando los nuevos derechos que otorga al acreedor la ley antimorosidad.
  • Los métodos de reclamación sistemática a morosos y clientes y cuáles con más eficaces.
  • La metodología más especializada en el cobro de impagados.
  • Qué técnicas de persuasión y negociación hay que emplear para asegurar el cobro.
  • La utilización de la PNL (programación neurolingüística) en las reclamaciones de impagados.
  • Cómo efectuar una negociación cara a cara con el deudor y conseguir que pague.
  • Qué herramientas aporta la nueva legislación para la lucha contra los impagados de su empresa.

Local

Online