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Reclamación de impagados y negociación con morosos

28 septiembre

Curso online impartido por el profesor Pere Brachfield del 28 de Septiembre al 23 de Noviembre de 2017.

 

Para poder usar eficazmente en su empresa el teléfono, las cartas, el e-mail y los sistemas de negociar y hablar con los deudores para aumentar la eficacia en la gestión de cobros y la reclamación de impagados.

  • Cómo utilizar el teléfono para convertirlo en una efi caz herramienta para el cobro y prevención de impagados.
  • Qué acciones específi cas se realizan en el seguimiento y control de morosos mediante el uso del teléfono.
  • Cómo potenciar la efi cacia de las acciones de cobro mediante la sinergia en la utilización de diferentes medios (carta, teléfono, e-mail, etc) para reclamar las deudas.
  • Cómo se confeccionan las cartas y e-mails de reclamación.
  • Qué métodos de reclamación sistemática a morosos y clientes existen y cuáles son más eficaces.

Detalles

Fecha:
28 septiembre
Pagina Web:
https://www.iniciativasempresariales.com/ficha_curso.php?c=19

Lugar

Online