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Cómo reducir la Morosidad y recobrar los Impagados

11 mayo /8:30 - 14:30

Curso impartidi por el profesor Pere Brachfield el 11 de Mayo en ESIFF Madrid (Hotel Meliá Avenida América).

 

OBJETIVOS:

De la mano de uno de los mayores expertos en morosidad, el profesional podrá contrastar sus conocimientos y perfeccionar la recuperación de impagados, la gestión de la deuda y la negociación con los deudores, utilizando todas las herramientas posibles.

Gracias a este curso conocerá las claves para realizar una gestión exitosa del recobro mediante un contenido eminentemente práctico orientado a la solución de problemas.

El fin es obtener una reacción ágil para poder atajar la morosidad y tomar medidas en tiempo y forma de las que resulten gestiones exitosas y una mayor rapidez y eficacia en la gestión de deuda.

DIRIGIDO A:

A los departamentos de credit management, riesgos y a personal de cobro y recobro así como a las personas vinculadas a dichas responsabilidades o funciones.

PROGRAMA RESUMIDO:

  1. Las causas principales por las que existen impagos y cómo influyen en la deuda.
    • Iliquidez y problemas financieros.
    • Causas económicas.
    • Circunstanciales.
    • Culturales y nivel intelectual.
    • Causas emocionales de la morosidad.
  2. Localización del riesgo y del cobro.
    • La tipología de los riesgos y cómo influyen en el recobro.
      • Directos, indirectos, dispuesto y disponible.
    • La localización del riesgo.
    • Los informes.
  3. La estrategia del deudor para escaparse a sus acreedores.
    • Personales.
    • Empresariales.
  4. Cómo desmantelar las evasivas del deudor.
    • Utilizar conceptos de psicología industrial.
    • Cómo evitar la demora y la dilatación en las gestiones.
    • Cómo evitar la desorientación.
    • Cómo evitar la desviación.
    • Cómo evitar el desánimo.
    • Atajar la disuasión.
    • Formas en que el deudor intenta conducirnos al desistimiento.
  5. Tipos de morosos y cómo se debe tratar con cada uno.
    • Intencionales
    • Fortuitos o sobrevenidos
    • Incompetentes o despreocupados
    • Circunstanciales.
    • Insumisos.
  6. Las claves de la gestión de recobro de impagados.
    • Cómo influyen las causas del impago en la gestión del recobro.
    • El recobro telefónico.
    • El recobro presencial.
    • Las acciones extrajudiciales de recobro de impagos.
      • Empresas de recobro.
      • Vacío legal en el recobro extrajudicial y sus consecuencias.
    • Cauces judiciales de lucha contra la morosidad.
      • Dictaminar si existe una deuda pecuniaria.
      • Los procedimientos judiciales y su eficacia.
  7. La negociación con el deudor.
    • Técnicas de negociación para la recuperación de deudas.
    • Analizar y sectorizar la deuda y el deudor
    • Herramientas para el control.

El ponente:

Pere Brachfield es el socio fundador y director de Brachfield Credit & Risk Consultants; profesor de credit management, presidente de la Asociación de Profesionales en la Gestión del Riesgo de Crédito y Cobro (APGRI), articulista y escritor, es considerado como uno de los mayores expertos en gestión del crédito a clientes. Asimismo, es el creador de la Morosología, disciplina de las ciencias empresariales que investiga cómo combatir la morosidad.

Lugar de celebración: Hotel Meliá Avenida América. Calle de Juan Ignacio Luca de Tena, 36, 28027 Madrid.

Días y horario: 11 de mayo de 2018. 8:30 a 14:30 horas. 6 horas. Bonificable.

Precio (mismo precio presencial o webinar):

  • 1 asistente: 170 €
  • 2 asistentes de la misma empresa: 320 €
  • Más de 2 asistentes de la misma empresa: 150 € por asistente.

(Exento de IVA en virtud del art. 20.1.9º de la ley reguladora).

El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. No se reservarán plazas para pago diferido en ningún caso. El aforo total del curso, tanto presencial como webinar, se limita a 25 personas.

Se entregará la documentación manejada por el ponente (en formato electrónico para asistentes de webinar y para los presenciales que lo soliciten).

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF del botón naranja más abajo (solicitud de inscripción) y remítalo cumplimentado por correo electrónico a contacto@esiff.com.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Detalles

Fecha:
11 mayo
Hora:
8:30 - 14:30
Página Web:
http://esiff.com/curso-sobre-como-reducir-la-morosidad-y-recobrar-los-impagados-2/